城乡供水一体化主要是指将供水管网由城市持续延伸、覆盖至乡镇、农村,建立起一体化的城乡供水网络系统,基本实现城乡联网供水,水资源共享,提高水资源的利用率,达到农村居民共享优质供水的目的。
近年来,随着城镇化进程的加速,农村供水问题日益凸显,为此,相关主管部门推出了一系列政策和措施。《全国“十四五”农村供水保障规划》提出:农村供水布局将进一步优化,工程长效运行管理体制机制进一步完善,水价水费机制进一步健全,农村供水保障水平进一步提高,到2035年,我国将基本实现农村供水现代化。
为响应国家号召,推动城乡供水一体化建设,打通农村用水的“最后一公里”,pp电子慧图作为水利信息化行业的“领军者”,融合多年水利行业客户服务经验,打造了《城乡供水一体化》SaaS产品。此产品依托pp电子慧图自研的云平台(含低代码平台、专业图表组件),为用户提供公有云多租户订阅和私有化部署两种灵活的服务模式。
城乡供水SaaS模式通过物联网、大数据、云服务等技术,实现对供水系统的全面监测、管理和优化;通过精准的数据分析及微服务技术,不断创新和进行管理优化,节约运维服务成本,从而整体提升运营效率和服务质量,增强客户体验和公众参与。
1、BI可视化大屏——业务信息一目了然
通过新一代信息技术与水利业务深度融合,实现供水系统的数据资源化、管理精确化、决策智慧化。以数据驾驶舱的方式直观展示城乡供水一体化工程的制水工艺、水量、水质、能耗、供水运维、实时报警、视频监控、漏损监管、工程分布等指标和信息。此模块主要包含水费营收分析、智慧水厂监控、供水工程体系分析、生产调度分析等。
2、供水一张图——工程数据管理更高效
通过GIS地图的形式,对所有水源、管网、制水水厂、加压泵站、蓄水池等工程数据的地理位置分布信息进行集中展示。通过供水工程体系总览图和工程设施分布图的结合,实现从宏观到微观的钻取。运营公司可根据不同的工程设施类型查看相应的设施设备信息和实时监测数据。
3、水厂工艺专题——智能调节,减少能耗
通过工艺组态方式对水厂制水工艺进行在线模拟,实现从水厂宏观布局到微观内部设施的一站式浏览。此模块不仅能实时监测进出厂水质情况,及时捕捉报警数据,还能对水厂生产过程中的能耗进行监测分析,助力节能减耗。同时,运营公司可通过视频监控实时查看水厂各生产车间的运行情况,并根据水质、水量、能耗等数据远程对生产环节中的水泵进行开关操作,实现生产流程的灵活调整与优化,确保供水安全与效率。
4、生产分析专题——实现生产环节全方位智能化管理
此模块对供水工程体系中的水源、水厂、泵站、管网中水量、压力、流量、水质进行实时监测和统计分析,全方位管理各环节的视频监控数据,对物联设备产生的离线、阈值、漏损报警进行及时处理。
5、水费营收专题——高效满足各方需求
水费营收部分的功能涵盖售水环节中的用水户管理、水价管理、水量补偿、缴费管理、用水统计等,能够满足运营公司的高效营收需求,满足用水户通过小程序足不出户就能便捷缴费的需求。
6、工程运维专题——确保运维效率与质量
工程运维专题专注于供水工程设备的全面管理,涵盖工单管理、巡检管理、机械水表抄表与换表管理等,满足运营公司对运维效率与质量的需求。通过制定周期性巡检养护、机械抄表等计划任务,结合设备报警、用水户客诉、巡检发现的问题自动生成维修工单,并智能派发给维修人员。系统还负责对工单的完成情况进行审核管理,确保完成流程闭环,为运维人员的日常考核提供依据,促进运维管理的持续优化。
7、漏损监管专题——精准评估漏损
此专题基于DMA分区计量管理,利用夜间最小流量、水量平衡法,精准评估供水管网漏损率,有效缩小漏损排查范围至最小限度,可显著节省漏损治理中的人力、物力、时间等成本,为运营公司提供高效、便捷的漏损控制与分析解决方案。
8、掌上营业厅-微信公众号/小程序——实现线上一网通办
用水户通过关注微信公众号,可接收水务咨询消息、停水通知、水价公示、用水知识、账单缴费通知等重要消息;使用掌上营业厅小程序,可进行水费缴纳、账单查询、发票开具、用水分析、投诉建议、报装报修等操作。足不出户,方便快捷,可覆盖各年龄段人群缴费需求。
9、慧巡查APP——一站式高效解决方案
针对日常巡检维护工作,该APP全面覆盖巡检、机械表抄表、工单等,集成了水表设备安装的信息采集、泵站远程监控、电磁阀控制、视频监控以及换表等功能,为运营公司提供了一站式高效解决方案。
目前城乡供水一体化SaaS产品已完成MVP版本(最小化可实行产品,Minimum Viable Product),并在多个项目中落地。产品通过模块化的业务专题、流程化运维、数字化管控,有效提升了水质达标率、供水保障率、水费收缴率,降低了管网漏损率、供水生产成本、人力运维时间成本,增强了城乡供水服务质量,实现“同源、同网、同质、同服务”的目标,保障了供水一体化长效运行,从而让老百姓喝上放心水、安全水、幸福水。
未来,pp电子慧图将继续推出一系列专为行业定制的高性能产品,重点关注现代化灌区管理、高标准农田建设、设施农业等领域的智能化改造升级,以产品化模式进行运营服务,提供丰富多样的业务功能,以新质生产力驱动智慧农业、水利高质量发展。